Alberto Navarro, director general de SEUR

SEUR ha acordado con Hewlett-Packard la renovación y ampliación de su actual contrato de externalización de servicios de TI, por 10 años más. Este acuerdo, que se prolongará hasta 2021, convierte a HP en el principal proveedor de infraestructuras y servicios TI de la compañía de transporte urgente y sienta las bases para que SEUR se encamine hacia modelos de cloud privado.

Este nuevo contrato de outsourcing de infraestructura y servicios incluye procesos y herramientas para gestionar un Centro de Atención a Usuarios avanzado, provisión de más de 400 puestos de trabajo y soporte on-site, renovación tecnológica de la infraestructura y comunicaciones, software y procesos de gestión, soporte y operación 24x7.

También se centra en una oferta de hardware y administración de aplicaciones de negocio, salas técnicas, procesos de resolución de incidencias y una renovación tecnológica periódica.

Según afirma Alberto Navarro, director General de SEUR: “HP es un partner con el que trabajamos desde 2008. Renovamos este contrato gracias al excelente servicio ofrecido por la compañía hasta el momento, que ha permitido a Seur desplegar con éxito el Plan Estratégico de Sistemas de Información (PESI), que ha supuesto una importante mejora cualitativa en la disponibilidad y calidad de los servicios, tanto para nuestros usuarios internos como para nuestros clientes, contribuyendo a que SEUR siga siendo el referente en calidad e innovación”.

Para Antonio Crespo, vicepresidente y director general de HP Servicios España: “pocas empresas como HP reúnen todas las capacidades para ayudar a que las empresas a convertirse en Instant-On Enterprises. La renovación de este acuerdo es una excelente noticia”.