Strategic Partner. ¿Qué decide a Avaya a formar parte de la iniciativa ONE de HP ProCurve?

F. M.: Avaya decide formar parte de esta iniciativa con el objetivo de ofrecer a los clientes de ambas compañías soluciones de Comunicaciones Unificadas y Telefonía IP flexibles y rentables dentro de una red. A través de esta alianza las empresas de tamaño grande y mediana y surcusales pueden obtener grandes beneficios con un sencillo despliegue, integrado de manera completa en la red IP y en las Comunicaciones Unificadas.

Fernando Martínez, director de canal de Avaya España

Strategic Partner. ¿Cómo se articula la relación entre Avaya y HP ProCurve desde este momento?

F. M.: Gracias a esta alianza, dos empresas líderes trabajaremos conjuntamente para crear un nivel más profundo de integración entre nuestras líneas de producto. Además, contamos hoy en día con compromisos significativos de ventas y éxito del mercado con los que construiremos el crecimiento del futuro.

Strategic Partner. ¿Qué beneficios traerá esta alianza en el caso concreto de nuestro país?

F. M.: Para los clientes de ambas compañías en España, los beneficios clave del negocio son muchos, incluyendo la optimización de la productividad de los empleados al ofrecer unas Comunicaciones Unificadas para todos los usuarios, sin importar la localización. Además, obtendrán una mejora en los costes de gestión ya que las Comunicaciones Unificadas reducen los gastos en telecomunicaciones, viajes, resuelven posibles problemas de sistemas antes de que afecten al cliente, y reducen los gastos en mantenimiento técnico. Por último, consuiguen la retención de clientes de gran valor, dado que la Telefonía IP ofrece a los clientes opciones multicanales, de contacto multimedia e integra las comunicaciones de cada sucursal para ofrecer una experiencia siempre coherente.

Strategic Partner. Los proyectos resultantes de esta relación ¿cómo se trasladarán al canal de distribución de Avaya? ¿Qué tipo de partners podrán beneficiarse de ello?

F. M.: Esta alianza abre un nuevo canal de distribución para Avaya dándonos acceso a los clientes de HP ProCurve y Technology Services que requieran soluciones de Comunicaciones Unificadas y Telefonía IP. Además, Avaya y HP ya cuentan con varios partners de canal mutuos y autorizados con un amplio conocimiento de los beneficios y requisitos de una solución conjunta como la de Avaya y HP ProCurve. Actualmente nos encontramos en pleno proceso de reclutamiento y certificación de más distribuidores en cada región.

Strategic Partner. ¿Qué beneficio aportará ONE a los partners de Avaya?

F. M.: Mediante la combinación de programas de canal orientados al mercado, con inversiones en I+D y experiencia en servicios, Avaya y HP ofrecerán las mejores soluciones en Comunicaciones Unificadas que resuelven las necesidades reales de los clientes empresariales a un precio competitivo. Además, ofreceremos estas soluciones mediante los canales de comunicación preferidos por cada cliente, ya sea a través de HP directamente, o de distribuidores autorizados de HP y Avaya.