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La gestión de activos de software (SAM) camina con paso firme

14 Mayo 2009

Trascurrido un año desde la puesta en marcha de la norma SAM (Software Asset Management) Microsoft y AETIC han hecho balance y se muestran muy satisfechos con los resultados alcanzados con la gestión de activos de software.

“Estamos muy contentos por la acogida de la iniciativa en el mercado, por el apoyo de la industria y la Administración y con el interés y apoyo mostrados por el canal de distribución” Estas palabras de Txema Arnedo, director de desarrollo de propiedad intelectual de Microsoft Ibérica, resumen el sentimiento percibido tras este primer año de andadura.

SAM, además de contar con el fuerte impulso de Microsoft, también cuenta con el apoyo de otros fabricantes, además de contar con respaldo institucional y de los máximos representantes de la industria como es el caso de AETIC (Asociación Empresas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de España).

La gestión de activos de software se basa en la norma internacional UNE ISO/IEC 19770-1, que en el caso de nuestro país ha sido aprobada por AENOR. Una norma que define los procesos de negocio a implantar para controlar los activos de software, desde la realización de un completo inventario de los activos, hasta la gestión de los mismos durante todo su ciclo de vida.

En esencia, SAM es una metodología y un conjunto de procesos que permiten gestionar las licencias de las empresas, reducir costes y mejorar la fiabilidad y seguridad de los entorno TI. Y la experiencia acumulada durante este primer año de su aplicación ha demostrado que no sólo es un coste para las empresas sino un gran beneficio. Los proyectos se realizan en una media de tres a cinco meses, con un coste medio de consultoría de 30 euros por puesto de trabajo, pero con unos elevados niveles de retorno de la inversión (ROI) de 5:1 y un bajísimo período de amortización entre tres y cinco meses.

La implantación de SAM está recomendada para empresas con más de 100 puestos de trabajo, lo que no significa que no sea válida para las empresas de menor tamaño, aunque sus costes son más difíciles de justificar. No obstante, Txema Arnedo comenta que España está realizando un piloto, denominado Tele SAM que simplifica los procesos de implantación y reduce considerablemente el coste para este tipo de empresas. Aunque todavía es un piloto, parece que la acogida está siendo buena, por lo que permitirá hacer llegar SAM a todo el tejido empresarial de nuestro país.

En la actualidad son ya 15 las empresas españolas que ha implantado completamente SAM y más de 100 las que tiene en proyecto su implementación. Para conseguirlo ha sido fundamental la participación del canal de distribución, que ha visto como SAM es un medio muy eficiente para aportar beneficios y valor a sus clientes. En la actualidad, Microsoft cuenta con 14 partners certificados en SAM, que además, han recibido una certificación de AETIC que garantiza su conocimiento de la norma.

Partners especializados que pueden ayudar a poner en marcha la gestión de activos de software con rapidez, ahorrando tiempo y dinero. Además, son capaces de evaluar las características de las empresas mediante modelos de optimización de SAM, recomendar herramientas apropiadas para la gestión de los activos o proponer las mejoras opciones de licenciamiento de software.

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