La convergencia entre las tecnologías de la información y las comunicaciones, o lo que es lo mismo, las comunicaciones unificadas, han despertado el interés de un gran número de fabricantes y también de sus socios de canal.

Este es el caso de Nortel que en la pasada edición de su PartnerFocus realizado en Madrid y, con anterioridad, en el evento de EMEA PartnerForum, ha dejado clara su intención de liderar un mercado que, según IDC, tendrá un crecimiento del 38 por ciento anual, para alcanzar los 17.000 millones de dólares en 2011. Conseguir este objetivo implica ofrecer al mercado soluciones innovadoras y diferenciadoras. Y uno de los caminos para llegar a ello pasa por el establecimeinto de alianzas. Así, Nortel ha comenzando por realizarlas con fabricantes como IBM y Microsoft, muy interesandos también este mercado, con los que construir soluciones conjuntas que les permitan dar respuesta a las necesidades de los clientes

C.U. a través de alianzas

Así, la alianza con IBM comprende la utilización de la arquitectura SOA (Arquitectura Orientada a Servicio) para ofrecer a las empresas la posibilidad de comunicarse con sus colaboradores, socios y clientes a través de nuevas vías, sin que se vea afectado el servicio, la seguridad o las inversiones realizadas. En un principio, estas soluciones tienen como objetivo abordar sectores específicos como el sanitario y el comercio minorista. Así, las soluciones de comunicaciones comprenden servidores de Nortel en entorno software, así como servicios y software de IBM, sin olvidar las plataformas hardware del fabricante incluyendo servidores BladeCenter y System X. También se contemplan en este acuerdo plataformas como IBM WebSphere Application Server o la integración del software de Nortel en la plataforma de colaboración y comunicaciones unificadas IBM Lotus Sametime.

En el caso de la alianza con Microsoft, destaca el reciente lanzamiento de cuatro soluciones conjuntas como es el caso de Nortel y Microsoft Carrier Hosted Unified Communications Solutions, mediante la que, tanto pymes como grandes empresas, podrán acceder a los beneficios de las comunicaciones unificadas en forma de servicio hospedado. Por otro lado se encuentra Converged Office, que consigue que las funcionalidades de las centralitas de Nortel, concretamente CS 1000 IP-PBX y CS 2100 IP-PBX, se integren con las capacidades de Microsoft Office Communications Server 2007.

La tercera propuesta es Nortel Multimedia Conferencing 5.0, un appliance de conferencia de audio que puede integrarse en cualquier solución. Por último encontramos UC Integrated Branch, destinada a empresas que poseen delegaciones u oficinas remotas, para que puedan extender a éstas todos los beneficios que aportan las comunicaciones unificadas.