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martes, 16 de enero de 2018
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Banca y seguros

Proyectos de éxito

Rabobank elige la tecnología de Dynatrace para rastrear problemas de rendimiento en la operativa de cada uno de sus clientes

La entidad financiera Rabobank ha seleccionado la tecnología de gestión de rendimiento de aplicaciones de Dynatrace para centralizar y optimizar la monitorización del funcionamiento de sus aplicaciones, tanto las internas como las usadas por sus clientes. En este proyecto, la tecnología de Dynatrace se encargará de supervisar, en tiempo real, la experiencia que los usuarios están teniendo con la entidad cuando utilicen cualquiera de los servicios del banco

Análisis

La banca debe dejar de pensar en transacciones y poner al cliente en el centro de sus estrategias

Entrar en Twitter, Facebook, Tuenti o Google+, un vistazo a las noticias, el whats-up, escuchar algo de música o compartir fotos son algunos de los usos cotidianos de los móviles. Pero más allá del social media y la mensajería, despuntan nuevas prácticas igualmente populares como la compra y el acceso a servicios financieros a través de smartphones

Reflexiones

SEPA end date, el final de la cuenta atrás

SEPA end date, el final de la cuenta atrás

Antonio García Francés, Key Account Manager de ACOTEL

La cuenta atrás hacia la obligatoriedad de implantación completa de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) ha comenzado, teniendo su fecha límite marcada en el 1 de febrero de 2014. La SEPA es una iniciativa liderada principalmente por la industria bancaria europea a través del Consejo de Pagos Europeo (EPC), creado en 2002

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