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jueves, 09 de julio de 2020
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Artículos publicados en StrategicPartner.es por Raimon Pou

Acudir a la tecnología para ahorrar costes en el call center

El sector de los Call Center no es ajeno a la crisis y cada vez son más las empresas que recurren a soluciones de comunicaciones unificadas para conseguir ahorrar costes, ya sean directos (de mantenimiento) o indirectos (mejora de la efectividad en las llamadas de recobros).

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Proyectos de Éxito

Programa EDIDP: Indra, líder en tres grandes proyectos de la ‘Europa de la Defensa’

La consultora Indra se afianza como integrador de sistemas de Defensa al ser elegida para dirigir tres de los principales proyectos financiados por la Comisión Europea dentro del Programa de Desarrollo Industrial del Sector Europeo de la Defensa (EDIDP), participando como socio en otros dos .

Canal de Valor

Seresco, Sage y la Cámara de Comercio de Oviedo se unen para formar a las empresas en gestión comercial y contabilidad en la nube

Seresco ha sido elegida por Sage para formar a más de 500 empresas asturianas en la solución Sage 50cloud, un completo programa de gestión comercial y contabilidad integrada que permite administrar y controlar todas las áreas de negocio, combinando la facilidad de la herramienta de escritorio con las capacidades del cloud .

    Líderes

    Mirar atrás para saltar más lejos

    Mirar atrás para saltar más lejos

    El solapamiento de tres grandes megatencencias, BioConvergencia,‘Empresa sin Fricciones’ e impresión 3D, impulsan enfoques revolucionarios que, como señala Helena Herrero, presidenta de HP España y Portugal, “transformarán cómo fabricamos, cómo vendemos, cómo trabajamos y cómo vivimos; con mejoras reales en productividad y en eficiencia que cambiarán por completo el mundo que conocemos” .

    Perspectivas

    La transformación de la fuerza laboral es clave para el éxito empresarial, según el estudio ‘Work in Progress’ de Fujitsu y The Economist

    Fujitsu, en colaboración con Citrix, publica un nuevo estudio realizado por The Economist con el objetivo de conocer el estado de la transformación de la fuerza laboral, así como el liderazgo de los CEOs y CIOS en el proceso .

      Tech Labs

      Amazon supera los grandes desafíos del Big Data con Galaxy, el data lake de su red logística

      Amazon supera los grandes desafíos del Big Data con Galaxy, el data lake de su red logística

      En 2019, Amazon decidió crear Galaxy, un data lake capaz de dar soporte a toda su red logística, una de las mayores del planeta. Werner Vogels, CTO de Amazon.com, nos revela los retos de aplicar el Big Data en las empresas y lo que resuelve el aplicar un lago de datos, similares a los que se enfrenta la propia Amazon .

      Reflexiones

      Riesgos a los que se exponen las empresas TIC sin una política de cumplimiento

      Riesgos a los que se exponen las empresas TIC sin una política de cumplimiento

      Francisco José Fernández Romero, socio-director de Cremades Calvo Sotelo Sevilla

      El compliance tecnológico es una herramienta jurídica clave para evitar no solo sanciones, sino pérdidas financieras y de reputación y daños económicos a terceros, defiende en esta tribuna Francisco José Fernández Romero, socio-director de Cremades & Calvo Sotelo Sevilla .

      Strategic Partner info

      Strategic Partner forma parte de la red de información TI para profesionales de IDG Communications.


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